NG設定を行う

キャスト個人ごとに応じたNGを設定できます。

キャスト>キャスト一覧画面から、キャストを選択してください↓↓

「NG設定タブ」から、NG項目ごとにNG設定ができます。

NGオプション

チェキ、バイブ、ローション風呂など、お客様が選択する利用オプションを、キャストさんがNG指定する時に設定します。

赤枠「オプション名」をクリックしてください↓↓

オプションを選択できます。

オプション一覧に表示されるオプション項目は、項目管理>予約設定>オプション画面で設定した項目が自動で表示されます。

NGオプション項目は、一覧から複数選択できます。

備考 → NG理由を登録するう場合は入力してください。

「追加ボタン」をクリックするとNGオプションが追加されます↓↓

問題なければ、最後に「更新ボタン」をクリックして、情報の登録が完了します↓↓
(最後に必ず更新ボタンを押してください)

これでNG項目の設定が更新されました。

NGが設定されている状態 → 予約登録画面でNG項目が目立つように表示されます。

赤枠 → 予約登録でキャスト選択した直後に、キャスト名の下にNG項目情報が表示されます。

青枠 → オプション選択エリアでは、赤色でNG項目が表示されます。

NG利用場所

「自宅」「ホテル」「待ち合わせ場所」の3つから選択してください。

#自宅orホテルor待ち合わせ場所

この情報で、予約登録時にキャスト選択すると↓↓

予約画面内で、アラートが表示されます。

キャスト名の下に、NG項目として表示されます。

NG利用場所名で、選択した「自宅orホテルor待ち合わせ」と、予約時の利用場所が一致するとアラートを表示します。

NGホテル

NGホテルのホテル一覧は、項目管理>予約設定>ホテル画面に登録されているホテルリストを選択できます。

緑枠 → ホテル名
青枠 → ホテル区分

この状態で予約登録すると↓↓

赤色で表示されます。

NG待ち合わせ場所

NG待ち合わせ場所の待ち合わせ場所一覧は、項目管理>予約設定>待ち合わせ場所画面に登録されているリストを選択できます。

緑枠 → 待ち合わせ場所名

この状態で予約登録すると↓↓

アラートで通知されます。

NG住所

NG住所は、「都道府県」>「市区町村」が、顧客自宅住所の「都道府県」>「市区町村」と一致するとNGアラートが表示されます。

この状態で予約登録すると↓↓

赤色で表示されます。

NG顧客

NG顧客を登録する前の、顧客検索では、「名前」と「電話番号」で顧客を探せます↓↓

顧客名と電話番号が一致している事を確認したら、「決定ボタン」をクリックしてください。

NGタイプを「キャストNG」or「顧客NG」から選択してください。

キャストNG → キャストが顧客をNGにした。
顧客NG   → 顧客がキャストをNGにした。

NG理由を記入することができます。

この状態で予約登録すると↓↓

赤色で表示されます。

NGドライバー

NGドライバーのドライバー名は、従業員>従業員一覧画面に登録されている職種「ドライバー」を選択できます。

この状態で予約登録時に、送迎ドライバーで該当ドライバーを選択すると↓↓

赤色で表示されます。

共通NG項目

共通NGとは、キャスト/顧客の両方で設定できるNG項目です。

項目管理>顧客設定>共通NG設定より項目を作成できます↓↓

共通NG画面で登録した項目は、キャスト編集画面と顧客編集画面の両方で選択できます。